人生七十古來稀

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記者無情冷血沒腦筋 不以人為本的記者
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　最近一段時間，臺灣災禍頻傳，讓社會普遍瀰漫著一股躁動不安的氣氛；尤以大眾媒體，特別是電視新聞，幾乎把所有的報導焦點，都放在重大災難上，無日無之地傳遞著令人怵目驚心的畫面。這不僅對受災者家屬是重覆的煎熬，許多觀眾看了也不好受。臺灣的電視新聞，追求煽色腥早就不稀奇，只是當有消息傳出說，在這幾次重大災難中，救難隊員們與媒體記者們，可能都需要心理輔導與治療，這不禁讓人好奇，救難隊員需要關懷，可以理解，但電視新聞記者跑到災區去湊熱鬧，到底是能幫到些什麼忙？
　　事實上，任何重大災難事件，勢必會成為大眾關注的焦點；而媒體做為民眾延伸的耳目，並基於採訪新聞的責任與必要性，報導災難新聞也絕對是無可避免的一環；然而問題的關鍵，正在於媒體該「如何報導」、「如何傳遞」，這正是新聞之所以能夠，也應該成為專業的主要原因。否則的話，在人手一臺智慧型手機，以及社群網站及微網誌普及的現代，人人都可以藉由科技工具，把事件消息傳遞出去的話，那又何必需要記者？新聞業之所以有存在的價值，記者之所以必要，勢必有其不可取代的特性；然而，這樣的專業性與尊嚴，至少在當前的臺灣，可說蕩然無存，為什麼會如此呢？
　　其中的原因，固然很多，但一個堪稱最主要的緣由，應該就是電視新聞從業人員在跑新聞時，脫離人性考量的所謂「虛矯的關懷」。經常，在許多災難發生的時候，我們會看到絕大多數的電子媒體，都派出記者到所謂的第一線去，號稱「前進現場」，然後在螢光幕上，還會打出什麼「關懷民眾，守護家園」的字樣，看來是悲天憫人，但如果仔細觀察臺灣電視新聞，關於災難新聞報導的方式，會發現完全與他們所謂的「關懷」、「守護」背道而馳；他們的出發點，與真實的人性關懷，是完全脫鉤的。質言之，部分臺灣的新聞從業人員，更精確來說，大部份電視新聞從業人員，並不關心現場的狀況，災難當中傷者的傷勢，或是罹難者家屬的心情。證據除了是像詢問罹難者家屬「請問你現在心情如何」這種已經被當做經典笑談的無厘頭問題之外，臺灣電視新聞在遇到大災難時，日復一日不斷播出的，就是災難發生當下的片段。如果找不到影片，還會索性自己做電腦動畫。換言之，臺灣電子媒體在乎的，除了是「有沒有畫面」之外，也關乎「畫面有沒有震撼力」、「能不能吸引觀眾說『啊！好可怕啊』」等等誇大的效果。至於對傷者與罹難者家屬的尊重，事件的來龍去脈、前因後果，以及如何避免類似事件再度發生等資訊提供，在臺灣的電視災難新聞報導當中，幾乎是完全看不到的。
　　在對電視這種大眾媒介的學術研究當中提到，在電視對閱聽人所可能造成的諸多影響中，有兩點最為顯著，一個是所謂的「替代性參與」，另一個就是所謂的「焦點集中」與「擴大效果」。「替代性參與」，會讓觀眾彷若親臨現場；至於所謂的「焦點集中」與「擴大效果」，則是一體兩面；如果媒介集中報導某一重大事件，會讓閱聽人以為這個世界上，就只有這起事件在發生，媒體或閱聽人都會忽略了其他的重要議題；可是，真實的世界，卻絕對不是這樣運作的。而這對很單一地藉由電視新聞來獲取資訊的閱聽人，會產生什麼樣的影響呢？至少會有兩個：一個即是如前所述，媒體一味關注重大災難新聞報導的結果，會排擠其他新聞事件的能見度，這就是造成臺灣社會集體健忘的主要原因之一，因為永遠會有其他的事件，去蓋過前面一個事件，而臺灣的新聞記者，就只忙著每天追逐新事件、嗆畫面，而忘了過去發生的事情，其實仍然是現在進行式，這就是為什麼賣毒澱粉、混合米的無良商家，只要撐一撐，等風頭過了，還是可以繼續賣下去；又例如，臺灣之前的狂犬病疫情鬧得沸沸揚揚，請問現在狀況解除了嗎？先前死了一群又一群的鼬獾，搞得大家人心惶惶，怎麼現在好像鼬獾霎時之間一隻都不死了呢？臺灣媒體一窩蜂式、毫無主軸焦點報導的可笑情況，於此可見一斑。第二個重大的影響則是：媒體集中報導某件重大災難的結果，會讓整個社會，都充斥在這樣的氛圍當中脫不開身；再加以臺灣的電視新聞，最講求的就是畫面聳動。因此，如果是個被動的閱聽人，在北捷殺人案發生的時候，我們只會從電視上，看到無數次兇手不斷從車廂跑到月臺，再被眾人圍起來的畫面，或是由民眾的手機所拍下來的車廂行兇畫面；在高雄氣爆事件裡，電視新聞只會不斷不斷地重覆路面被炸裂，車子被彈飛，或是消防員身影在火球當中消失等等令人不忍卒睹的畫面，而這只會加深民眾的恐慌心理，這也就是為什麼在媒體大量報導相關事件之後，我們反而生活得更擔驚受怕，這都是媒體帶來的負面影響。
　　因此我們其實可以看得更清楚，電視新聞媒體在報導災難時，是真的有為閱聽人與家屬著想嗎？是真的跟民眾在一起嗎？民眾在看完電視新聞之後，有被守護到的感覺嗎？新聞媒體當然有跟你在一起，新聞媒體跟你在一起，是為了嚇你用的，因為這樣他們認為才會有收視率。這樣的新聞，你覺得看了是越安心還是越傷心？看了是越平安還是越不安？答案昭然可知...