人生七十古來稀

何為情緒智商(EQ)

眾所周知，IQ (Intelligence
Quotient)代表智商，它曾是測定人生成就的權威性標準，但在突飛猛進的高科技時代，IQ的權威性正在動搖──一種全新的測量標準已經產生，就是EQ(Emotional
Intelligence Quotient)：情緒智商。

情緒智商(EQ)這一概念是美國耶魯大學心理學家彼得•塞拉維和新罕布什爾大學的約翰•梅耶於1990年首次提出的，並於1996年對其含義進行了修訂。它指的是個人對自己情緒的把握和控制，對他人情緒的揣摩和駕馭，以及對人生的樂觀程度和面臨挫折的承受力。正如智商(IQ)被用來反映傳統意義上的智力一樣，情商(EQ)亦被用來衡量一個人的情緒智商的高低。如果說智商分數更多地被用來預測一個人的學業成就，那麼情商分數則被認為是用於預測一個人能否取得職業成功及生活成功的更有效的指數。它更好地反映了個體的社會適應性。

對自己和他人的情緒評估能力被認為是最基本的情緒智商，也是決定一個人情商高低的關鍵因素。這一點對人際交住來說十分重要。高情商者之所以更受歡迎，就在於他能及時準確地對他人和自己的情緒作出準確的判斷，並在此基礎上相機行事，調整自己的言行。而低情商者則因對人對己的情緒無法加以及時有效的了解，在現實生活中很容易製造不快，處處碰壁。

性格是一個人典型的情緒反應，它決定了每個人對事物或他人的態度和行的感覺基調，它推動人朝某一個方向發展，因此，有〝性格決定命運〞一說。所以，了解自己的性格可以說是判斷能EQ高低的關鍵。有些人由於受自身性格的影響，動作舉止、穿戴等會形成比較固定的模式，如果我們能培養出這種判斷能力，別人會覺得你很了解他，而你也能準確地推測別人的行為，這些都是一個EQ的人應具有的能力。愛情和婚姻是人生最重要的組成部份，能否從中獲得倖福對人的情緒有相當重要的影響，EQ高的人向來對此都十分重視。

自EQ(情緒智商)這一概念提出以來，已受到社會各界人士的高度重視，人生成功的方程式也由此改寫為 20%的IQ + 80%的EQ =
100%的成功，EQ教育已成為本世紀最重要的心理學研究成果。特別是在人類逐漸誇入網絡時代的今天，隨著人際交往的密切，EQ更將成為每個渴望自失完善、自我實現的人理應關注的重要課題。

總之，EQ是一種心靈力量，是為人的涵養和性格的素質。