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目前日期文章:200905 (16)

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15個成功人物搖頭的壞習慣
15.沒效率
台灣萬事達卡資深總監楊雅婷:金融業競爭激烈,許多事務需要即時溝通,尤其是現在手機、email十分普遍,合作對象也都熟悉高效率作業了。如果員工動作慢,回個信就要一個小時,工作進度一定沒辦法如期完成。

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15個成功人物搖頭的壞習慣
14.公務員心態
中華電信協理石木標:最忌諱員工殘留過去民營化的公務員心態,上班時間喝茶、看報、聊天講電話,下午4點一過就開始整理包包等著下班,這些都是舊公務員時代留下來的惡習。現在電信業競爭激烈,不能再像過去一樣做的等客戶上門、缺乏主動服務客戶的熱忱,反而要更積極培養實力,以免到了公司人事精簡的時候,自己成了被開刀的對象。

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http://www.tita.org.tw/
T.I.T.A台北市自助旅行協會 E-mail: tita@tita.org.tw
電話:(02) 2720-0622 傳真:(02) 2722-9481
地址:110台北市信義區光復南路473巷11弄34號
開放時間:周一至周五(09:30-12:00,13:30-19:00) 周 六(09:30-12:00,13:30-17:00)

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15個成功人物搖頭的壞習慣
13.挑工作做
無印良品副總經理王文欣:職場上重視團體工作,而團體工作不是每件任務都很有趣、輕鬆,或你喜歡做的。當你被指派做某件你不想做的事,還能全力以赴達成目標,就容易增加主管對你的好印象。不管原因為何,這都是主管給你的機會。因此,你不停挑工作做,很容易失掉表現、學習、累積經驗和能力的機會。最後就算你很想做某件重大任務,你也沒能力去承擔重任,而主管會不願意再給你機會。

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15個成功人物搖頭的壞習慣
12.穿著邋遢
二十一世紀公關公司顧問副總經理丁立宏:現在年輕人喜歡展現自己的個性,常常會穿著太邋遢。在第一線帶人最常碰到的問題,就是年輕人急於表現自己,想要在穿著上搶眼、突出個性,往往忽略最基本的服裝禮儀。每個不同性質的工作都有它必須具備的專業形象,公關顧問是幫企業包裝活動和形象的角色,穿著整齊合宜、讓大多數的客戶都能接受才是最重要的。

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詞目 【拿著雞毛當令箭】
注音一式 ㄋㄚˊ ˙ㄓㄜ ㄐ| ㄇㄠˊ ㄉㄤˋ ㄌ|ㄥˋ ㄐ|ㄢˋ
注音二式 n je j mu dng lng jin
通用拼音 n jh ji mo dng lng jin
相似詞
相反詞
注釋 部屬欺上瞞下,濫用職權,公然發號施令。比喻玩弄權術。如:「董事長的祕書心機狡
詐,僭越職分,拿著雞毛當令箭,令人憤慨。」

資料來源 重編國語辭典修訂本(教育部 版權所有)

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15個成功人物搖頭的壞習慣
11.太過嚴肅的專業臉孔
書田醫院副院長林乾坤:長久以來醫生為保持專業形象,以及成長背景或許比其他人來的順遂在看診時習慣以專業用語、嚴肅臉孔面對病人,較少使用諸如「請、謝謝、對不起」的禮貌性用語。事實上醫生應該把病人當作客人,從顧客的角度重新思考醫療服務,聲音輕放、面帶笑容。書田醫院為求服務差異化,安排護理人員每天早上10點與下午3點半「奉茶」,以舒緩院內顧客的等待時間,就是希望從環境與制度改善以往醫院診所的嚴肅氣憤。

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15個成功人物搖頭的壞習慣
10.亂跳槽
台灣微軟MSN事業處副總經理林燕:網路新興的工作機會特別多,因此從事網路這個行業的年輕人,工作隱定性相對比較不足,經常會因為一些小小的誘人條件而輕易跳槽,這點是很忌諱的。提醒年輕人在跳槽前。千萬要評估聘僱公司長期的發展及自己的生涯規劃,不要貪一時的小便宜,而影響了下一份工作的職涯發展。

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15個成功人物搖頭的壞習慣
09.開會遲到
福特六和汽車人力資源處副總經理葉慶煌:福特六和身為外商公司,經常需要與美國或日本等國進行電話或視訊會議,在各國時差因素影響下,會議的準時開始顯得格外重要。許多年輕上班族認為遲到各5分、10分並無大礙,這樣的習慣卻透露出「對別人不尊重」的態度,任何人都可能因為你的遲到延誤的他接下來依天的行程。主管也容易對你的專業、工作品質打折扣。

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15個成功人物搖頭的壞習慣
08.低EQ,擺臭臉
劍湖山集團總經理蕭柏勳:服務業要和人近距離接觸,一舉一動客人都看在眼中,所以情緒管理格外重要。若心情不好就馬上反映在臉上,服務品質馬上大打折扣,顧客看你一張臭臉,哪還肯上門來?

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七、美元危機

上面講到的 100個CDS的市場價是 300億。
而 CDS市場總值是 62兆,假設其中有10%的違約,
那麼就有 6兆的違約CDS。
這個數字是 300億的 200倍。
如果說美國政府收購價值 300億的CDS之後要賠出 1,000 億。
那麼對於剩下的那些違約CDS,美國政府就要賠出 20兆。
如果不賠,就要看著A20,A21,A22等等一個接一個倒閉。
無論採取什麼措施,美元大貶值已經不可避免。

以上計算所用的假設和數字同實際情況會有出入,但美國金融危機的嚴重性無法低估。

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六、 金融危機

如果G倒閉,那麼A花費 5億美元買的保險就泡了湯,
更糟糕的是,由於A採用了槓桿原理投資,
根據前面的分析,A 賠光全部資產也不夠還債。
因此A立即面臨破產的危險。
除了A之外,還有A2,A3,...,A20,統統要準備倒閉。
因此G,A,A2,...,A20一起來到美國財政部長面前,
一把鼻涕一把眼淚地遊說,
G萬萬不能倒閉,它一倒閉大家都完了。
財政部長心一軟,就把G給國有化了,
此後A,...,A20的保險金總計 1,000億美元全部由美國納稅人支付。

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五、次貸危機

房價漲到一定的程度就漲不上去了,後面沒人接盤。
此時房產投機人急得像熱鍋上的螞蟻。
房子賣不出去,高額利息要不停的付,
終於到了走頭無路的一天,把房子甩給了銀行。
此時違約就發生了。
此時A感到一絲遺憾,大錢賺不著了,不過也虧不到那裡,
反正有B做保險。
B也不擔心,反正保險已經賣給了C。
那麼現在這份CDS保險在那裡呢,在G手裡。
G剛從F手裡花了 300億買下了 100個CDS,
還沒來得及轉手,突然接到消息,
這批CDS被降級,其中有 20個違約,
大大超出原先估計的 1%到 2%的違約率。
每個違約要支付 50億的保險金,總共支出達 1,000億。
加上 300億CDS收購費,G的虧損總計達 1,300億。
雖然G是全美排行前10名的大機構,
也經不起如此巨大的虧損。
因此G 瀕臨倒閉。

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15個成功人物搖頭的壞習慣
07.把公司光環帶在自己頭上
萬寶龍總經理顧吉濤:精品業在舉辦很多活動的時候,經常要邀請、接觸名人,有些人沒辦法分辨自己到底「粉絲」,還是專業經理人,甚至會誤以為自己擠身名流。在這樣的迷思下,你可能得到了關係,卻得不到工作的核心競爭力。要分清楚別人尊敬的是你的公司和品牌,而不是你的個人。千萬不要把歷史的皇冠戴在自己的頭上,而是要小心地捧在手上。

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15個成功人物搖頭的壞習慣
06.不從根本解決問題
台灣肯德基總經理吳美君:我們不希望員工只會頭痛醫頭、腳痛醫腳,在還沒掌握問題根本之前,只去治標不治本。為了尋求問題的本質,找出問題的根源,我們發展的一套"High Impact Coaching高效能輔導方法",透過不斷地追問,讓員工自行找出問題的根本,進而讓工作計畫臻於完善。

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四、 次貸

上面 A,B,C,D,E,F....都在賺大錢,
那麼這些錢到底從那裡冒出來的呢?
從根本上說,這些錢來自A以及同A相仿的投資人的盈利。
而他們的盈利大半來自美國的次級貸款。
人們說次貸危機是由於把錢借給了窮人。
筆者對這個說法不以為然。
筆者以為,次貸主要是給了普通的美國房產投資人。
這些人的經濟實力本來只夠買自己的一棟住房,
但是看到房價快速上漲,動起了房產投機的主意。
他們把自己的房子抵押出去,貸款買投資房。
這類貸款利息要在 8%-9%以上,
憑他們自己的收入很難應付,
不過他們可以繼續把房子抵押給銀行,
借錢付利息,空手套白狼。
此時A很高興,他的投資在為他賺錢;
B也很高興,市場違約率很低,保險生意可以繼續做;
後面的C,D,E,F等等都跟著賺錢。

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